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京东资讯:从2009年11月京东将集约化客服中心落地宿迁，到如今，十二年间，京东已累计在宿迁投资超200亿元，涵盖电子商务、聪慧城市、物流仓储、智能产业等，在宿迁的员工数量从80多人增长到上万人。
十二年间，在京东的带动下，500多家互联网企业落地到宿迁，往常宿迁已成为全国最大的商务呼叫中心，也成为名不虚传的“电商名城”。
力排众议将客服中心落地宿迁
2009年的宿迁，GDP仅是江苏排名第一的苏州的九分之一，宿迁市政府工作报告中提到：2009年是我市经济社会开展禁受应战最多、阅历艰难最大的一年。报告同时提及要积极推进现代效劳业开展，着力推进京东商城(宿迁)信息科技园等重点项目。
彼时，京东在电商行业已崭露头角，有了华北、华东、华南三个分公司，客服团队也分属三地。树立集约化的客服中心，全面提升客服效劳质量成为京东的燃眉之急。身为宿迁人的刘强东想报答家乡，把京东客服中心建在宿迁，但这个决议遭到不少人反对：宿迁社会经济开展程度不高，城市寓居人口少，外来人口更少，高等院校只要一所联办大学—宿迁学院，在这里树立客服中心，保证从何而来？京东互助群.
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