估计很多人都在京东商城买过东西吧?每次支付是都能看到那个退货无忧,估计很多人想知道京东退换无忧有必要吗?退换无忧是不是免费退货?退货无忧是不是买的运费险。
京东商城的无忧退换不属于运费保险,但类似于运费保险。购买无忧退换服务后,在签收货物后15天内退换货。如果需要自己承担运费,可以享受一次免费上门取货服务。
如果申请上门提货的地址超出了京东上门取货的范围,则需要委托第三方自行发货。在提供有效的快递订单号和费用凭证并经京东批准后,所支付的运费将以余额的形式退还相应的费用。
在购买第三方商品并购买无忧退货和更换服务后,当退货/更换发生时,卖方同意退货和更换申请,并安排物流将货物送回商户。收到货物后,卖方可触发退货和更换后的索赔申请,并可获得运费赔偿。