网购毕竟网购,看得见摸不着商品质量,因此退货很正常事情,但些朋友偏偏运气不好,遇到了退货商家拒收。所以提醒消费者在购物后也要及时与商家进行沟通,从而更好的维护自身的合法权益。那么拼多多退货商家拒收后怎么处理?拼多多如何退货?
拼多多退货商家拒收后怎么处理?
拼多多买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以修改退款协议,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页“求客服介入”按钮,求客服来帮助协商处理。
拼多多如何退货?
1.首先打开手机上拼多多软件;
2.在拼多多底部点击选择”个人中心”页面;
3.在我订单-点击查看全部,接着找到你退款产品,点击“申请退款”选择我退货退款或者我退款。
4.如果还未拼团成功产品,直接点击取消订单行了!货款立马到账!
5.点击取消订单选项没,那用一张免拼卡,成功下单后申请退款!退款基本立马到账!
6.退货退款申请提交后,需等待商家处理,商家同意退货退款后,系统后续自动发送退货地址,按照地址寄回去,后台退货退款那边填上单号。货到以后,商家同意退款,退款金额在3到5个工作日内退回您账户。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。
我们按照以上方法可以进行退货了,在退货时候,我们一定保证商品可以进行二次销售,否则商家肯定拒收,如果我们退货商品没任何问题,商家仍然拒收了,那我们可以申请拼多多客服介入!