快递签收了但没收到货怎么办?快递被签收但是本人没收到 相信很多小伙伴都遇到过这种问题,小编为大家提供一些参考。
如果收件人发现快递已经被签收了,但是本人没有收到货,可以先通过物流信息页面联系一下派件的快递员,向对方询问具体的情况,如果是对方私自签收了或者是放到了其他的地方,可以要求对方重新派送。
另外也有可能是自己的快递被他人签收了,比如自己的家人等,此时收件人可以联系一下快递员询问具体的签收人是谁,然后联络签收人询问快递的具体情况。
也有可能是快递公司将自己的快递投递到了错误的地址,此时收件人可以要求快递公司或者是快递员将快递取回,并且按照正确的地址重新进行派送。
还有可能是快递被盗了,此时收件人可以联系一下快递公司,向对方询问快递的具体的派送情况,如果快递公司有失误,收件人可以要求快递公司赔偿,另外也可以选择报警,要求警方帮助处理。