没有取件码只有隐私号码怎么取?取快递隐私号码怎么取件

网购知识 网络用户 2年前 (2023-02-26) 164次浏览

没有取件码只有隐私号码怎么取?取快递隐私号码怎么取件 相信很多小伙伴都遇到过这种问题,小编为大家提供一些参考。

没有取件码只有隐私号码怎么取?取快递隐私号码怎么取件

取快递时没有取件码,手机号码也只有隐私号码,这种情况想要取件可以通过:联系派送包裹的快递员、联系驿站或代收点出示电话号码或订单号进行查询、联系菜鸟客服进行查询。下面是具体的操作方法:

1、联系派送包裹的快递员:如果快递还未入库仍在派送中,那么可以联系派送人员,告知其真实的电话号,那么快递在入库时就可以将取件码发送至自己手机。

2、联系驿站或代收点,并出示电话号码或订单号进行查询:如果快递已经入库,并放在了驿站或是代收点处,那么用户可以直接告知相关工作人员,表明自己是隐私号码无法取件的情况。通常,相关人员会让用户出示手机号码或是订单号码来查询相关取件码。

3、联系菜鸟客服进行查询:打开菜鸟app,点击右下角【我的】,进入该页面后点击【服务中心】-【在线咨询】,输入“隐私号码”,这时页面会弹出“点击查询”,在经过了实人认证后,即可根据页面给出的操作输入运单号进行查询取件码。

通常想要关闭隐私号码可以直接在相关购物平台中设置,又或是联系相关商家客服要求其取消设置。


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