买狗不退打12315有用吗 相信很多小伙伴都遇到过这种问题,小编为大家提供一些参考。
买狗不退打12315也是有用的,但前提是买狗时双方是没有规定不能够退的,如果有规定买了就不能退了,并且买方同意相关规定的情况下,那么打12315也是没有用的,如果没有规定,那么是可以通过拨打12315进行投诉的,也可以向当地工商局进行投诉。
一般来说,消费者在买了狗之后想要退,只要没有特殊的规定,那么都是可以和店家协商退货的,如果和店家协商无果,那么就可以通过拨打12315的方式进行投诉反馈,请求12315的工作人员介入处理。
12315是消费者举报投诉专线电话,当消费者的权益受到侵害时,并且被投诉方属于工商行政部门管辖,就可以拨打12315进行投诉,在投诉反馈时也是需要提供相关的交易记录、证据证明,购买经过等各种信息进行投诉,在投诉之后等待工作人员进行处理即可。