唯品会换货是新货到了再送回旧的吗 相信很多小伙伴都遇到过这种问题，小编为大家提供一些参考。
各位消费者在唯品会上购买了商品以后想要换货需要先将旧的商品寄回给仓库后，仓库那边确认商品无误之后，才会给大家寄出新货。所以相对于退货重新购买的步骤，在唯品会上换货花费的时间更多，不少消费者都不太愿意选择换货。
如果各位消费者还是想换货，那么可以参考以下步骤：
1、首先各位消费者需要在【订单管理】里看相应的商品是否支持换货，如果支持，则可以选择【换货】选项进行自助换货。
2、点击【换货】选项后便会进入到相应的页面，在此页面，各位用户需要选择自己要换货的原因以及需要更换商品的新规格。待选择好了以后便可以进入到换货的审核流程。
3、待平台审核通过以后，各位用户便可以将旧的商品邮寄回仓库规定的地址。待仓库收到商品且确认无误后，便会将新的商品寄出。
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