1688不支持七天无理由退货怎么办

1688不支持七天无理由退货怎么办 相信很多小伙伴都遇到过这种问题，小编为大家提供一些参考。

在1688上面买的东西不支持7天无理由退货，但是消费者又想要退货，可以先和商家的客服联系，如果商家客服同意，是可以正常退货的。如果商家存在过错或者是商品存在质量问题，消费者可以直接申请退货。

在商家存在过错或者是商品存在问题的前提之下，如果商家仍然不同意退货，消费者可以尝试要求平台官方客服处理。消费者可以先找到【我的订单】，然后进入到订单详情页面上，在订单详情页面上点击【更多】就可以看到【申请介入】选项，点击就可以申请官方客服进入处理。

如果经过官方客服处理之后，对方仍然不同意退货，或者是双方没有达成一致，消费者可以尝试着向商家所在地的消市场监督管理局投诉。投诉的时候直接拨打电话投诉即可，电话号码一般都是当地的电话区号加上12315。