外卖有头发赔偿标准法,外卖里面有头发 可以要求赔偿吗

网购知识 网络用户 2年前 (2023-02-14) 142次浏览

外卖有头发赔偿标准法,外卖里面有头发 可以要求赔偿吗 相信很多小伙伴都遇到过这种问题,小编为大家提供一些参考。

外卖有头发赔偿标准法,外卖里面有头发 可以要求赔偿吗

外卖里面有头发需要赔偿的时候,法律依据标准就是我们国家的食品安全法以及消费者权益保护法,外卖里面有头发是可以要求赔偿的。外卖当中存在头发是不符合食品安全规范的行为,另外在索赔的时候也要看平台的具体规则。

例如在美团平台当中就存在【放心吃】服务,如果外卖订单当中包含此项服务,当吃出头发之后就可以按照外卖当中存在异物提出索赔,美团的索赔额度是最高3100元。消费者提交索赔申请之后,平台会进行审核,审核通过之后就会支付赔偿金,具体的赔偿金要以平台审核的为准。

另外消费者还可以依据食品安全法和消费者权益保护法向外卖商家提出索赔,可以要求对方赔偿商品价款的10倍,如果10倍的商品价款仍然不足1000元,消费者可以直接要求外卖商家赔偿1000元。


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