唯品会怎么没有商家客服聊天 相信很多小伙伴都遇到过这种问题,小编为大家提供一些参考。
唯品会虽然没有和商家客服聊天窗口,但是有平台客服聊天窗口的,大家点开商品,可以在最下面的某处看到进入聊天的图标。唯品会和淘宝、拼多多虽然都是售卖商品的,但是在客服方面又存在不同。唯品会上架的商品都是通过平台同一采购购买的,没有入驻商家,所以唯品会客服聊天可能不会立马被回复,希望大家不要着急。
在唯品会APP上和客服聊天的步骤:
1、点击进入【唯品会】App;
2、找到点击自己想要咨询的商品链接;
3、点击左下角的【客服】;
4、在聊天框内输入要咨询的问题即可。
当然,大家不仅可以在唯品会App和客服聊天,还可以在唯品会官网上和客服聊天。唯品会官网登录后在首页右上角就有客户服务的提示,点击进去后选择客户服即可联系客服。唯品会上客服回答还是非常有耐心的,对订单、商品或者其他方面有问题的,都可以通过客服进行咨询。