唯品会怎么没有商家客服聊天

唯品会怎么没有商家客服聊天 相信很多小伙伴都遇到过这种问题，小编为大家提供一些参考。

唯品会虽然没有和商家客服聊天窗口，但是有平台客服聊天窗口的，大家点开商品，可以在最下面的某处看到进入聊天的图标。唯品会和淘宝、拼多多虽然都是售卖商品的，但是在客服方面又存在不同。唯品会上架的商品都是通过平台同一采购购买的，没有入驻商家，所以唯品会客服聊天可能不会立马被回复，希望大家不要着急。

在唯品会APP上和客服聊天的步骤:

1、点击进入【唯品会】App；

2、找到点击自己想要咨询的商品链接；

3、点击左下角的【客服】；

4、在聊天框内输入要咨询的问题即可。

当然，大家不仅可以在唯品会App和客服聊天，还可以在唯品会官网上和客服聊天。唯品会官网登录后在首页右上角就有客户服务的提示，点击进去后选择客户服即可联系客服。唯品会上客服回答还是非常有耐心的，对订单、商品或者其他方面有问题的，都可以通过客服进行咨询。