大家在京东上面购物时,有少部分不知道怎么回事就让自己的京东账号变成了黑号,面对这种情况,大家也开始不知所措,那么京东黑号了多久能自然恢复,怎么恢复黑号?我们一起来了解一下。
一、京东黑号了多久能自然恢复?
需求一年左右哦!
二、怎么预防被黑号?
1. 多地点下单,比如,北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下),尤其谨防卖券替人下单,下到黑地址那你的号必黑无疑!
2. 有拒收行为,大家电一次拒收即成立;
3. 有拆单行为(免运费门槛或用券)。其实没必要拆单,可以选择退货,普通退货是不会黑号的!
4. 使用小额京卷大量自提秒杀商品(好像是3单,就算大量了。下同);
5. PC端每天登陆帐号,APP登录不受影响;
6. 历史上使用过3个及以上增值税开票信息;
7. 无理纠缠在线客服、电话客服 ;尤其是无理投诉京东客服(无理的解释权归京东所有,比如你非要客服修改配 送日期,即算无理)!!!
8. 图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个) 用来防止经销商进货;
9. 频繁取消订单——这个频繁的定义看你正常下单有多少;
10. 大量自提满足免费配送条件的订单(同类商品越多,等级越高)——看你跟京东快递员的关系了!
11. 短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔记本等);
12. 和超过5个帐号使用同样的收货信息,如果订单商品雷同就应提高风险等级——主要是高风险账号相同地址
13. 大量使用礼品卡下单(比如你一年消费4万块,95%以上使用礼品卡结算)
14. 积分*10 京豆数 < 0 (扣积分/京豆大部分是因为拒收和夺宝岛拍得商品拒绝付。
三、怎么恢复黑号?
1、可以另外注册个小号用,这是最快的能买到便宜品的方法,特别适合在大促中用。因为期间,最主要是想领券并且组合买到产品,而大部分券对账号的级别要求很低或是没有要求的,可以快速帮助号积攒起信用。
2、可以通过拨投诉专线。详细描述账号异常的情况,并且有相关的证据证明,表明自己东账号和其他账号之前存在差异,存在差待。不需要用绿色通道。理由够的情况下,账号都是能恢复正常的,通常15天内能得到解决。所以,时间也不会特别的长。
3、可以通过购物行为使原来的账号恢复正常。购物可以多使用小金库和白条。可以预先在降低金库存入金额,购物的时候从里付。购品类范围尽量广些,不单单针对单一品类短时内频繁下单,这样也对于账号是不利的。
4、如果出现想要退货退款的,那么尽量签收商品后再用退货,不建议用拒签,不要给出没有理由的差评,不要有主动拆单行为,最好是小号和原账号同时交替用,原号只是不能用抢券,在活动情况下,用小号能买到便的,平时没活动的产品用黑号买,使原号慢慢恢复正常就可以。
总之一般来说如果被认为是不受信任的京东账号就会被黑号,被黑号后一般很难放出来的。惹起黑户的缘由有很多,一定要遵守京东的购物要求,不要让自己有违规的操作。以上就是关于京东黑号的几个相关问题的解答,希望可以帮助到大家。