网购现在已经是大家的常态，有很多人在京东上购物，但是发现被人黑了，没办法使用，很多人对这种情况不知道该怎么办，不知道自己账号怎么被黑了，不知道该怎么恢复呢?今天小编就为大家总结了一些关于京东黑号的相关内容，下面一起来看一下吧。
京东黑号了多久能自然恢复?
如果发现自己的京东账号被拉黑了，那么用户可直接通过热线电话联系京东客服进行解决，京东商城客服热线 400-606-5500，消费者维权热线 400-606-7733，或者可以直接拨打12315投诉后，京东客服主动联系你解决，一般来说如果被认为是不受信任的京东账号就会被黑号，被黑号后一般很难放出来的。
哪些行为会导致京东黑号?
1. 多地点下单，比如，北京、西安、沈阳、上海、广州什么的(防止代下)。尤其谨防卖券替人下单，下到黑地址那你的号必黑无疑;
2. 有拒收行为，大家电一次拒收即成立;
3. 有拆单行为(免运费门槛或用券)。其实没必要拆单，可以选择退货，普通退货是不会黑号的;
4. 使用小额京卷大量自提秒杀商品(好像是3单，就算大量了。下同);
5. PC端每天登陆帐号，APP登录不受影响;
7. 历史上使用过3个及以上增值税开票信息;
8. 无理纠缠在线客服、电话客服 ;尤其是无理投诉京东客服;
9. 图书、电器等一单下多个(比如图书每种5本以上、电视好像一个订单里面超过2个) 用来防止经销商进货;
10. 频繁取消订单——这个频繁的定义看你正常下单有多少，这次银联活动小编每天连续取消5笔也没有黑号;
11. 大量自提满足免费配送条件的订单(同类商品越多，等级越高)——看你跟京东快递员的关系了;
12. 短时间(比如三个月)内购买多个同类高值商品(比如多个iphone、多个电视、多个笔记本等);
13. 和超过5个帐号使用同样的收货信息，如果订单商品雷同就应提高风险等级——主要是高风险账号相同地址;
14. 大量使用礼品卡下单(比如您一年消费4万块，95%以上使用礼品卡结算);
15. 积分*10+京豆数 < 0 (扣积分/京豆大部分是因为拒收和夺宝岛拍得商品拒绝付。
黑号的解决办法有哪些?
一：另外注册个小号使用。这是最快的能买到优惠商品的方法，特别适合在年度大促中使用。因为大促期间，最主要是想要领券并且做券组合买到最低价产品，而大部分优惠券对账号级别要求很低或无要求。
二：通过拨打投诉举报专线。详细描述账号异常的情况，并且有相关的证据证明，表明自己的账号和其他账号之前存在差异，存在差别对待。不需要使用315的绿色通道。理由充分的情况下，账号都能恢复正常，一般15天内能得到解决。
三：通过日常购物行为使原账号恢复正常。购物可以多使用小金库和白条。预先在小金库存入一定的金额，购物的时候从里面支付。
购物品类范围广些，不但针对单一品类短时间内频繁下单。出现想要退货的，尽量签收后再用七天退货途径进行退货，不建议使用拒签的方式。不要给出没有理由的恶意差评。不要有主动拆单行为，尽量不要申请有货先发，分成2个以上包裹发出。
当然，第三种方法短期内快速让账号恢复正常的。因此在这种情况下，最好是小号和原账号同时交替使用，原账号只是不能使用抢优惠券，在大促的情况下，用小号能买到优惠产品，平时没活动的产品用黑号买，使原账号慢慢恢复正常就可以。
黑号怎么解决?
1、买家可以另外注册一个京东小号使用，这是最快的能买到优惠商品的方法，特别适合在年度大促中使用。因为大促期间，最主要是想要领券并且做券组合买到最低价产品，而大部分优惠券对京东账号的级别要求很低或者是没有要求的。
2、买家可以通过拨打投诉举报专线。详细描述京东账号异常的情况，并且有相关的证据证明，表明自己的京东账号和其他账号之前存在差异，存在差别对待。不需要使用315的绿色通道。理由充分的情况下，京东账号都是能恢复正常的，一般15天内能得到解决。
3、买家可以通过日常购物行为使原来的京东账号恢复正常。购物可以多使用小金库和京东白条。买家可以预先在降低小金库存入一定的金额，购物的时候从里面支付。购物品类范围尽量广一些，不单单针对单一品类短时间内频繁下单。
4、如果出现想要退货退款的，那么尽量签收商品后再用七天退货途径进行退货，不建议买家使用拒签的方式，不要给出没有理由的恶意差评，不要有主动拆单行为，最好是小号和原账号同时交替使用，原账号只是不能使用抢优惠券，在大促的情况下，用小号能买到优惠产品，平时没活动的产品用黑号买，使原账号慢慢恢复正常就可以。
在使用京东购物的时候，不要违规操作，是会被查出来的，平台就会进行拉黑，这样损失还是非常大的，所以小编建议大家遵守平台上的相关规则，正确使用京东消费。