拼多多用户怎么注销?注销后还能开店吗?

拼多多 小小编 2年前 (2023-01-10) 86次浏览

拼多多卖家不想要继续开店,可以注销掉拼多多店铺,然后再注销掉拼多多账户,但是有的卖家还没有操作过,想问问拼多多用户怎么注销呢?

1、我们打开手机中的拼多多应用进入,点击下方的个人中心的选项进入。

2、进入后,我们选择页面中的官方客服的图标进入。

3、在客服自助服务内,我们点击下方的在线客服的选项。

4、进入客服界面,我们输入注销账号,然后选择上方的问题。

5、点击后,页面会自动发送注销账号的条件。拼多多注销账号条件比较多,需要符合6大条件才可以注销。

6、如果符合注销条件,我们输入人工客服,点击人工客服进入。

7、接入人工客服后,告知客服需要注销账号。拼多多客服便会查看拼多多账号是否可以注销,并为其操作注销。

注销后还能开店吗?

拼多多的店铺注销了是可以重开的,您仍然可以使用原来的账号开店,不受限制。流程与拼多多新店相同,还需要提供各类资质证书和缴纳保证金。而且老账户还可以改变店铺的类目,所以如果你在经营店铺的过程中,想更改主要产品类目,您也可以以这种方式重新开店。

条件:

1、商家在申请退店之前必须下架店铺内所有商品,避免出现新的交易,并且店铺内所有订单状态是交易成功状态或者关闭交易状态。由于在订单确认收货后30个工作日之内,买家可以发起投诉,为避免后续投诉纠纷,商家需在最后一笔订单确认收货的30天后方可申请退店。

2、如拼多多商家曾发生严重发货问题,严重售后问题,或者疑似售假问题,商家需与平台协商妥善解决,并且平台已按照保证金调整规则恢复商家保证金为原保证金金额后,方可申请退店。商家必须将可提现金额全部提取后,方可申请退店。

温馨提示:主动申请退出商家一个自然年内无法再次入驻拼多多平台。商家满足以上条件的,可与商家支持提出退店申请,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。此规则最终解释权归拼多多所有。

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