拼多多店铺账号忘了怎么办?如何找?

拼多多 小小编 2年前 (2022-10-22) 100次浏览

现在我们使用的软件都有账号密码登录程序,设置密码也是为了保护我们的账号安全,拼多多也是如此。那么拼多多店铺账号丢失如何找回?下面给大家讲述一下。

如何找回密码?

1、买家修改密码:不管是商家还是买家,都是有可能出现忘记密码的情况的,买家忘记密码的话是很容易找回密码的,我们只需要在登陆的时候点忘记密码,然后通过手机号接收一个验证码进行验证就可以了,验证完之后就需要买家自行设置新密码。

2、商家修改密码:在我们登陆商家后台的时候出现密码错误的情况,若是忘记了密码,商家直接点击忘记密码即可,会进入找回密码的页面,我们需要填写两个信息来找回我们的密码,一是完整店铺名称,二是店铺绑定的手机号。

若是商家还是将自己的店铺名称忘了的话,我们可以联系拼多多客服,找到【忘记店铺名,ID】按照操作填写表单然后找回店铺名称,然后再次操作来找回密码和修改密码;若出现绑定店铺的手机号没有再使用收不到验证码的情况,我们在找回密码的界面点击无法接收验证码,系统会跳转到修改绑定手机的界面,商家按照系统提示填写资料,修改绑定手机号即可,完成后再次回到修改密码界面进行新密码创建即可。

3、商家支付密码找回:

a. 通过当时商家自己设置的安全保护问题进行找回;

b. 通过绑定邮箱进行找回;

c. 通过关联支付宝找回(打开支付宝-我的-设置-支付设置-小额免密支付,进行开启/关闭操作)

d. 通过关联微信找回(微信钱包-点击右上角图标进入支付中心-支付管理-自动扣费-选择自己要停止自动扣费的项目);

e. 通过拼多多人工客服进行找回。

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