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8月10日,京东物流与全球豪华汽车品牌沃尔沃汽车正式签署战略合作协议。根据协议内容,双方将秉承为客户提供极致服务的共同价值理念,围绕全国售后供应链仓网规划、预测补调、末端配送等多领域展开深度合作,携手打造中高端车企售后一体化供应链服务新标杆。
(在沃尔沃汽车亚太区总裁兼CEO袁小林与京东物流CEO余睿的见证下,沃尔沃汽车大中华区销售公司总裁钦培吉与京东物流销售发展部负责人高峰,通过线上云签约的形式代表双方签署了战略合作协议)
近年来,我国汽车保有量持续高速增长,以维修保养、配件更换等服务为主的汽车售后市场发展潜力正在逐步释放。沃尔沃汽车作为全球领先的汽车行业引领者和消费者出行服务商,始终坚持构建科技智能服务新生态,致力于为国内汽车用户提供更好的售后服务、创造更优的消费体验。而对于普遍存在用车养车的效率问题,沃尔沃汽车更是提出了“高效、省心、透明”的承诺。
根据此次战略合作,双方将进一步整合供应链物流资源,通过优化售后配件供应网络的布局,使库存更加前置且更接近经销商,可最大程度匹配经销商的需求进行灵活的仓网布局并实现动态调整,还能利用大数据构建智能运算补货模型,实现供应链的精益化补货管理。实施升级后,沃尔沃汽车配件仓库将由原来的4仓变成8仓,将至少有超过半数的经销商配送周期得以提升,还能降低管理成本和资源浪费。双方还将兼顾效率成本及服务质量,形成批售业务及零售业务的物流整合布局,并在行业首次提供配送到家的个性化服务,通过配备专业的客服团队与365天不间断服务的供应链保障,全面提升沃尔沃车主的售后服务体验。京东互助群