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抖音电商用技术与合作构建知识产权保护生态
2020年6月,抖音电商正式成立。从成立之初,抖音电商就组建了知识产权保护业务团队。经过了一年多的发展,抖音电商已经建立起相对健全的业务结构及能力,涵盖投诉处理、品牌合作、线下打击、公众教育、版权保护、主动防控六大模块抖音互助群极速版助力微信群
抖音电商知识产权保护的业务结构
投诉处理 :2021年4月,抖音电商推出官方维权平台IPPRO,实现了从资质备案到投诉管理的一站式全流程覆盖,为权利人发起投诉提供便利。目前已有3900个权利人、6409份知识产权前来备案并维权,全年受理1W+次投诉,删除链接4.8W+条。
品牌合作 :作为平台,抖音电商认为,只有各方合作共治才能建设保护知识产权的健康生态。2021年,国家知识产权局、多地公安、市场监督管理局在抖音开设官方账号,用以加强知识产权文化传播及普法教育。抖音电商还与北京冬奥会组委会签署MOU,以及与CAASA、CBBC、JETRO、KOTRA上海贸易馆、QBPC、京版十五社反盗版联盟等多家机构开展线下交流。
线下打击 :抖音电商通过情报系统-研判系统-存证系统-打击系统,主动向警方推送线索,对假货从源头开始实施线下打击。2021年全年,线下假货打击案值2.6亿余元。
公众教育 :为了做好知识产权保护教育,抖音电商自己当起了主播,用直播课为商家解读知识产权相关知识及规则。抖音电商还上线了首个知识产权保护教育栏目“防伪dou知道”,帮助商户和消费者养成抵制侵权假冒的意识和习惯。
版权保护 :为了推广正版、打击盗版,抖音电商多管齐下,不仅与两大反盗版联盟联合发起反盗版倡议,得到70余家出版社、文化机构的共同响应,还联合莫言、刘震云、曹文轩、易中天、秦文君等知名作家推出“全民好书计划”,期间正版图书销量同比增长312%。此外,抖音电商还在协助警方一次行动中查获10万+册盗版书籍。
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