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2004 年 1 月,刘强东创立京东 ( 09618.HK,JD.US ) 时,京东是一个自营模式的网站。换句话说,就是网上零售商,类似于品牌的线上商店或沃尔玛线上版。
这明显与阿里巴巴 ( 09988.HK, BABA.US ) 淘宝和天猫的平台模式不同。阿里巴巴的平台业务主要提供交易撮合服务,赚取的是平台佣金和营销推广相关的服务费。
京东的自营零售模式,需要自行采购商品并担当卖家,负责从采购到销售到物流到售后的全过程。
在传统零售方式日渐衰微、电商成为主要零售方式的 21 世纪,供应商并不缺,预见到线上零售将成为主流的大中小型厂家都希望能得到大电商的渠道,将自己的产品推销出去,所以供应端的资源并非京东需要着墨的重点。
仓储和物流则不然。
当你控制了从货物出厂、储存到运送至终端客户这一流通过程,你在销售方面的议价力就越大,例如你能通过减轻供应商的仓储物流负担而获得更高的议价力;能通过对仓储物流的掌控,降低货物从供应商运送到终端消费者过程中可能存在的风险,优化消费者的服务体验;通过物流数据的分析,更有效地分配货物的市场配置,优化销售效率同时降低运营成本;更重要的是,能够通过物流的规模化,京东互助群,提升盈利能力和开发出更多的变现方式。