菜鸟裹裹客服电话不是4008，菜鸟裹裹的客服电话为9519666，而且菜鸟裹裹并没有24小时客服电话，其上班时间为9:00~20:00，所以需要拨打客服中心来咨询问题的消费者，要在工作时间内拨打。如果不方便拨打客服热线，还可以通过在线客服进行咨询。
联系人工客服的方法：
1、打开手机中的菜鸟裹裹APP，在首页点击我的选项。
2、进入选项后，可在个人主页下拉界面，找到服务中心的选项点击。
3、打开服务中心后，可以看到很多的热门问题，如果想要联系客服可以点击底部的物流客服。
4、打开客服界面后，就可以输入想要咨询的问题。
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