投诉了驿站之后不给放了，消息者应当用合规合法的办法，来维护自身的合法权益。第一种办法就是从源头入手——在寄件时要求寄件人邮寄包裹上注明：未得到收件人本人同意，快件不得由驿站暂存，要求送货上门；第二种办法就是通过驿站APP或者是相应驿站的投诉举报电话对遇到的情况进行投诉。
在尝试过前两种办法后，遇到的问题仍然没有得到有效解决时，就可以直接向监管驿站的政府行政部门国家邮政总局进行举报投诉了。国家邮政业申诉服务电话是12305，拨通电话后可按照语音提示进行投诉，人工受理时间是工作日8点30分至17点30分为，双休日及法定节假日为录音电话方式受理。
消费者们学会依法维护自己的合法权益，当个人合法权益受到损害，要懂得利用合规合法的武器来帮助自己解决问题。
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