怎么拒收快递包裹已经放驿站了?放到菜鸟驿站的包裹要怎么拒收

京东 小小编 2年前 (2022-09-18) 425次浏览

已经放到菜鸟驿站的包裹拒收方法是可以通过打开菜鸟驿站APP,选择要拒收的包裹,再点击物流详情页面上的快递电话通知菜鸟驿站拒收,然后进入购物平台上申请包裹退款即可。若用户在操作中遇到疑问也可以寻求购物平台或菜鸟驿站客服工作人员的帮助。

下面详细介绍了怎么拒收已经放到菜鸟驿站的快递包裹(仅供参考):

1、用户打开菜鸟驿站APP,在【首页】点击自己想要拒收的快递包裹;

怎么拒收快递包裹已经放驿站了?放到菜鸟驿站的包裹要怎么拒收

2、一般包括物流详情页右边会有快递电话,收件人可以通过拨打快递电话后,跟快递小哥说明包裹拒收;

3、进入购买此包裹的购物平台,找到拒收商品的订单,申请退款;

4、等待快递员更新快递信息,一般信息会显示为包裹已拒收退回;

5、等待包裹寄回商家后,可通过购物平台联系商家客服退款即可。

但建议大家在拒收和退款前最好还是要和商家进行沟通,以免产生后续更多的问题。


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