消费者在抖音上面购物的时候，如果因为退款太多被商家限制购买了，可以先尝试着私聊一下商家的客服要求对方将自己拉出黑名单;如果对方客服不同意，消费者可以选择换一个抖音账号重新下单。
在抖音上面怎么联系商家的客服？
1、消费者可以先打开手机上面的抖音软件，然后点击页面底部的【我】，接下来点击【抖音商城】进入到电商页面；
2、然后消费者需要找到自己想要的商品，点击进入到商品详情页面；
3、在商品详情页面的底部可以看到一个【客服】，点击一下【客服】就可以进入到与商家客服的对话页面。
消费者可以尝试着与商家沟通一下，要求对方将自己解除限制(限制下单通常都是商家的自主行为，商家同样也有权解除限制)。如果对方拒绝将自己解除限制，那么消费者只能选择换号重新登录，然后再用新的账号进行购物。
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