如果消费者开通了诚学信付之后不想学了,想要申请退课,此时是可以退课的,不过具体的还是要看消费者和教育机构以及其他相关机构签订的学习合同以及付款合同,建议消费者可以直接和教育机构沟通。
消费者和教育机构沟通的时候,主要协商解除合同申请退课即可。当学习合同解除之后,消费者是无需为剩余的课程支付费用的。如果教育机构拒绝沟通,消费者可以选择直接向本地的消费者协会投诉,电话号码通常为本地的电话区号加上12315。
如果教育机构的合同有欺诈嫌疑,或者是有其他的霸王条款,消费者可以选择直接报警处理,要求警方协助自己处理纠纷。另外也可以选择通过法院起诉相关的教育机构,要求对方解除合同并且退款,只要注意收集好相关的证据就可以了。