当快递已经被签收了，但是后期又发现存在破损，通常是不能向快递公司索赔的。因为根据快递的管理规定，签收快递就相当于是已经确认了快递的内容，快递被签收之后，就是相当于快递公司已经将快递完全的移交给了收货人，此时快递公司是不承担责任的。
但是如果消费者有确实的证据表明快递的破损是由于快递公司的运输导致的；或者是有证据证明快递公司明知是易碎物品，但是没有告知消费者先验货后签收；或者是快递公司不允许验货之后签收的，此时快递公司是需要承担快递破损的相应责任的，消费者可以在掌握相关的证据之后，联系快递公司索赔。
如果快递公司拒绝赔偿或者是双方协商无果，消费者可以选择通过国家邮政总局提交申诉，邮政总局申诉的官方网站网址为：https://sswz.spb.gov.cn/。
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