菜鸟裹裹的投诉可以直接在菜鸟app进行，具体的操作步骤很简单，下文给大家详细介绍。作为阿里巴巴旗下的快递配送服务终端网点，菜鸟裹裹目前的发展还是很不错的，不仅可以多平台自动同步包裹信息，而且也致力于给消费者提供更好的服务。
菜鸟裹裹的投诉步骤：
1、打开菜鸟app，点击右下角“我的”进入个人中心页面；
2、点击进入“服务中心”版块；
3、点击“功能反馈”；
4、在跳出的意见反馈界面中，勾选符合自己实际情况的选项；
5、对具体问题以文字的方式进行描述，描述完成后点击提交；
6、具体的投诉进展可以在底部的“服务进度”版块查看。
菜鸟app是菜鸟为了更好服务消费者，研发的软件，大家与菜鸟驿站之间产生任何问题都可以直接在后台进行投诉，也可以直接选择在线咨询功能，与在线客服沟通相关事宜。
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