投诉菜鸟驿站可拨打电话9519666,这是菜鸟驿站总部投诉电话。菜鸟驿站是采取两种加盟的模式经营的,一种是个体加盟,一种是校园加盟。虽然总部实行的是统一的管理模式,统一的宣传形式,但具体经营是由每个站点负责的,在服务水平上还是参差不齐的。
菜鸟驿站作为快递物流加盟店,本身就属于服务行业,菜鸟驿站提供包括快件接收、暂存等业务,现在还可以提供团购自提等服务项目。有服务的地方就存在服务提供者和接受服务者的不同需求。当接受服务者的需求得不到保障,而提供服务方又无法妥善解决问题时,就需要通过向菜鸟驿站总部进行投诉了。
菜鸟驿站总部的消费者投诉热线是9519666,若因为菜鸟驿站的服务态度、提供的服务项目出现纠纷时,都可以拨打这个电话进行投诉。