消费者在美团优选上面买完东西之后,如果商品第2天降价了,平台会按照规定提供补偿。美团优选是有【价格保护】制度的,如果商品符合规则,可以在价格保护周期之内申请价格保护。
价格保护的规则是什么?
首先如果消费者是在当天23点之前下单并且完成了付款,价格保护的时间周期就是付款当天的23点前,举例来说,如果消费者在上午10点的时候购买了某一件商品,该商品在当天下午4点的时候降价了,消费者可以在当天23点前申请价保。
如果消费者是在当天的23:00~24:00之间下单并且付款的,价格保护的时间周期为付款日次日的23点前。
如何申请价格保护?
消费者可以直接打开手机上面的美团优选软件,然后点击【我的】进入到个人页面上;
接下来直接点击【联系客服】进入到帮助中心,然后在【自助工具】当中找到【价格保护】,点击进去按照系统提示操作即可。