妈妈驿站投诉电话11185是没有用的,因为11185是邮政快递的电话,而妈妈驿站隶属于圆通快递,两个快递不是一个集团。如果大家想要投诉妈妈驿站,除了可以拨打95554圆通快递服务热线以外,拨打国家邮政管理局服务热线12305转人工服务也是很有用的,国家邮政管理局对于全国的所有快递都起监管作用。#
投诉妈妈驿站的电话:
1、12305
这是国家邮政管理局的服务热线,该热线受理全国各类快递问题,比如大家如果要投诉妈妈驿站的话,就直接拨打12305,根据相关提示按下数字进行转接,最后进入人工客服进行投诉。国家邮政管理局确认受理以后会直接转接给圆通总部,总部会第一时间处理。
2、95554
这是圆通快递的内部服务热线,妈妈驿站隶属于圆通快递,如果大家要投诉妈妈驿站,也可以直接拨打95554找圆通官方客服进行问题描述,客户反馈给总部或者区域负责人后,也会第一时间进行处理。