如何投诉菜鸟裹裹平台最有效?投诉菜鸟裹裹怎么投诉最有效的方法

京东 小小编 2年前 (2022-12-14) 778次浏览

投诉菜鸟裹裹平台最有效的方法有三种,分别是拨打400-901-0101进行内部投诉、拨打12315消费者投诉举报热线进行投诉,以及拨打12345市长热线进行投诉。大家平时如果与菜鸟裹裹发生了无法协商解决的矛盾,可以选择上述三个方式进行投诉。

投诉菜鸟裹裹最有效的方法:

1、官方投诉热线——400-901-0101

菜鸟裹裹官方为了受理消费者的各类问题,专门开辟了消费者服务热线,大家如果遇到了与菜鸟裹裹有关的问题,可以直接拨打400-901-0101,反馈给总部的官方客服。

2、消费者投诉举报热线——12315

如何投诉菜鸟裹裹平台最有效?投诉菜鸟裹裹怎么投诉最有效的方法

因为消费者与菜鸟裹裹之间存在交易行为,因此遇到了不可调解的问题也可以寻求12315的帮助,一般客服会记录消费者反馈的相关问题,受理后会直接通知总部进行处理。

3、市长热线——12345

目前多地已经将原先的12305邮政申诉热线与12345市长热线进行整合,因此拨打12345就可以进行快递物流方面的投诉。


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