在美团优选上面如果想要修改提货地址可以先找到软件首页右上角的【自提点】点击进去,接下来就会进入到自提点页面,找到自己想要换到的自提点,点击【确认自提点】即可完成切换。另外如果商品已经发货了,商品发货之后是不支持更换提货地址的。
如果消费者发现自己的商品已经发货了,但是选择了错误的提货地址,此时只能选择退款,然后重新下单,具体的退款步骤如下:
1、在美团优选平台上面,消费者可以先点击页面右下角的【我的】进入到个人页面上;
2、在我的页面上会有一个【待取货】选项,点击一下就可以进入到待取货的订单页面;
3、然后消费者需要找到相应的订单,点击进去进入到订单详情页面,接下来直接在订单详情页面上【申请退款】即可。
如果商品还没有发货,通常系统会立即发起退款,如果商品已经在运输途中或者是到达自提点了,消费者申请退货的时候,就需要对方团长的同意,消费者可以联系一下对方的团长,向对方说明情况。