根据官方的规定,一般菜鸟驿站会提供3-15天的暂存服务,但不同地区会根据自己的实际情况进行调整,且总部也默认可以对超时未取的快递适当收取服务费,因此建议大家收到取件信息及时取件,且咨询下当地驿站的工作人员可提供的具体暂存天数。
菜鸟驿站存放快递超过规定天数会怎么样:
1、工作人员催件
一般快递存放超过5天还没有取的话,就会有工作人员直接打电话进行取件通知,此时,如果用户表示自己暂时无法取件,驿站可能会告知需要收取一定的服务费或者寄存费,不过大部分驿站都可以免费提供暂存服务。
2、原路退回
如果超过15天快递还没有取件,且联系不上取件人,那么就会将其默认为无人签收,进行原路退回处理,这种情况下只能联系快递公司进行快递追踪,或者联系商家要求其补发。
建议大家在网上购物的时候选择便于收货的地址,如果快递到了自己不便取货的话,也可以找朋友或者同事帮忙取件,以免造成包裹超时或者丢失。