消费者在pdd平台上面买的东西，如果不发货，商家在赔偿的时候一般是向消费者赔偿一张三元的无门槛平台优惠券。拼多多几天不发货可以获得赔款，主要是看商家承诺的发货时间，如果超过了商家承诺的发货时间仍然没有发货，消费者就可以获得赔偿。
比如拼多多商家对相关商品的承诺是48小时之内发货，如果商家没有在48小时之内将商品发出，就可以视为延迟发货，此时消费者就可以获得赔偿。另外如果商家长期不发货有可能会涉嫌销售欺诈行为，若商家销售欺诈行为成立，消费者可以依法获得三倍赔偿，如果赔偿金额不足500元，可以直接获得500元的赔偿。
当消费者发现商家不发货之后，可以先和商家客服沟通，如果沟通无果，可以直接向拼多多平台官方客服投诉，另外消费者也可以选择向拼多多所在地上海市的市场监督管理局投诉，投诉电话为【02112315】。
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