菜鸟直送丹鸟是天猫菜鸟旗下的快递，是菜鸟联合多家落地配公司一起推出的全新服务品牌，该快递专注给大家提供优质的区域性、本地化配送服务，同时还能利用一些技术手段和智能算法为商家提供运输、配送、客服、售后等全面综合的物流体系，进而提升商家的物流效率和消费者的物流体验。
1、菜鸟直送丹鸟基础服务是送货之前电话联系并且保证送货上门，时效是包括当日达、次日达、次晨达、隔日达。
2、菜鸟直送服务模式：B2C是仓到门模式、B2b是配送上门模式、O2O是即时配送模式。
当然，菜鸟直达丹鸟还提供一些多样的增值服务，包括预约配送、货到付款、保价服务、短信通知、留站暂存、私密面单、订单拦截、上门取退、站点自提、协商再投、签单返还等，能满足大家的不同使用需求。
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